Tag - grupo

O grupo de serviço, por sua vez, é um subitem da categoria de serviço e tem como principal objetivo agrupar os serviços num nível mais detalhado do que aquela. Preencha os campos solicitados e clique em Salvar; no exemplo abaixo está sendo criado o grupo de serviço “Computadores” para a categoria de serviço “Microinformática”:

O grupo de atendimento é a equipe que, de fato, prestará os serviços. Pode estar ligado a um centro de atendimento local ou global. O responsável geralmente é o chefe da unidade e os atendentes são os profissionais encarregados de executar a tarefa. Preencha os campos solicitados e clique em Salvar; é importante escolher o… Continue a ler »3 – Criação do grupo de serviço