Servidores são convidados a participar de pesquisa de satisfação promovida pela AGU

A Advocacia-Geral da União (AGU) convida os servidores do IFPR a participarem de uma pesquisa de satisfação promovida pela entidade junto às instituições do Poder Executivo Federal por ela assessoradas.

A pesquisa de satisfação é direcionada a gestores e servidores e tem como objetivo aferir a qualidade dos serviços de consultoria e assessoramento prestados pela AGU. Entre os temas avaliados estão o prazo de atendimento das demandas, a qualidade das soluções apresentadas e a uniformidade e clareza nas manifestações jurídicas.

O questionário possui entre nove e quatorze perguntas e busca avaliar aspectos como disponibilidade para atendimento, cumprimento dos prazos, utilização da linguagem de fácil compreensão, dentre outros. Cada um dos critérios de satisfação poderá ser avaliado com notas de 1, para totalmente insatisfeito, a 10, para totalmente satisfeito. A pesquisa é totalmente online, anônima e confidencial e pode ser respondida em aproximadamente três minutos.

Mais informações sobre a pesquisa de satisfação podem ser encontradas nesta notícia do Portal Gov.br.

A pesquisa pode ser respondida até o dia 24 de fevereiro, por meio de formulário eletrônico.